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咨询热点

时间: 2010-12-06 来源:潮流服饰馆
以下为买家咨询较多的问题,如未解答您的疑问,欢迎联系在线客服。

一、关于商品
Q:商品是正品吗?
A:本店所售商品均为正规渠道货源,支持售后保障。

Q:尺码怎么选?
A:商品详情页均提供尺码参考表。如不确定,建议按您平时穿着尺码选择,或咨询客服为您推荐。

二、关于订单
Q:下单后多久发货?
A:正常情况下工作日 24 小时内发货,节假日顺延。

Q:可以修改收货地址吗?
A:订单未发货前可联系客服修改;已发货的订单无法修改地址。

三、关于售后
Q:支持退换货吗?
A:支持。具体条件请查看「退换货原则」与「退款说明」。

Q:退款多久到账?
A:退款审核通过后,原路退回,一般 1-3 个工作日到账(具体以支付渠道为准)。

四、关于支付
本店支持支付宝、微信支付。如支付遇到问题,请联系客服协助处理。
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